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Compétence relationnelle

L'essentiel du savoir-être au travail


Description
MODULE 1 - SAVOIR ÊTRE AU TRAVAIL

Le savoir-être correspond à tout ce que nous « savons être » au plan personnel : attitudes, besoins, valeurs dans notre interaction avec l’autre et avec l’environnement. Savoir se comporter en employé responsable et respectueux des codes de la vie en entreprise est ce qui fait qu’un collaborateur est apprécié et reconnu dans son univers professionnel.
Le développement du savoir-être existe lorsque s’effectue une prise de conscience de ses opinions, de ses croyances, de ses sentiments et de ses perceptions. Nous explorerons quelques-uns des vingt-quatre éléments du savoir être au travail à travers un travail personnel de bilan professionnel de son savoir être.
Objectifs:
• Explorer les principales compétences du savoir-être (ces attitudes étant vues comme indispensables un niveau individuel et au travail d’équipe).
• Établir un plan d'actions de développement de son savoir être au moyen des six outils.
• Adopter des comportements adéquats en face de situations difficiles.

MODULE 2 - GESTION DU STRESS
Prévenir le burn-out en renforçant sa résilience.

Le coût humain et financier du stress est trop élevé dans notre société, le changement permanent et la pression en entreprise conduit à une altération de la santé. Réduire cette pression est possible en découvrant les mécanismes du stress et du burn-out. Cette formation vous permettra d'apprendre à maîtriser les défis inattendus de votre vie professionnelle et privée en comprenant mieux ce qui nous agresse et nos réponses instinctives.

Objectifs:
• Comprendre les mécanismes et les ressources de stress
• Mobiliser ses propres ressources
• Développer la confiance en soi
• Mieux gérer l'agressivité
• Expérimenter les techniques de relaxation
• Développer ses capacités à la résilience
• Mettre en place des nouveaux comportements et ses propres stratégies de réussite
• Comprendre le processus du burnout
Contenu

Cours vide

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Règles d'achèvement
  • Toutes les unités doivent être complétées